V2RayTun не работает: что проверить по шагам
Большинство заминок в V2RayTun решается за минуту: обновите подписку в меню приложения, проверьте отклик серверов или продлите тариф.
Быстрая проверка за три действия
Обновите список в разделе «Подписки»
Откройте «Подписки» и нажмите «Обновить подписки», чтобы подтянуть свежие параметры.
Проверьте доступность серверов
Запустите «Проверка доступности конфигов», посмотрите «Время отклика конфигов» и при желании нажмите «Удалить нерабочие конфиги (после проверки)».
Сверьте статус подписки в кабинете
Войдите в кабинет по коду с почты или сразу оформите новый тариф на кассе.
Что означают сообщения в V2RayTun
Нажмите на текст уведомления, которое показывает приложение на вашем экране.
Сообщение «Ключ подключения не найден, импортируйте его и повторите попытку»
В приложение ещё не добавлена подписка или список пуст. Скопируйте ссылку из кабинета, откройте в V2RayTun «Добавить подписку» и нажмите «Импорт из буфера обмена».
«Подписка истекла» или «Подписка не доступна»
Проверьте строки «Активна до:» и «Последнее обновление:» в разделе «Подписки». Нажмите «Обновить подписки», а если оплаченный период закончился, выберите новый тариф ниже.
«В буфере обмена нет данных» при импорте
Система не скопировала ссылку или закрыла доступ к буферу. Скопируйте ссылку заново в кабинете либо выберите в меню «Управление» пункт «Ручной ввод».
«Отсутствует подключение к интернету»
Убедитесь, что домашняя сеть или мобильная передача данных работают без V2RayTun, затем нажмите «Проверить подключение» и выберите другой сервер из списка.
Оформить или продлить подписку V2RayTun
Подписка продлевается сама, условия в оферте и соглашении об автоплатежах.
Ещё вопросы о работе V2RayTun
Где найти свою ссылку подписки, если письмо потерялось?
Откройте личный кабинет, введите почту, указанную при оплате, и войдите по одноразовому коду.
Зачем нужна сортировка конфигов после проверки?
Пункт «Сортировка по результатам теста» поднимает наверх серверы с наименьшим временем отклика для вашей текущей сети.
Что делать, если вы сменили телефон или продали старое устройство?
Напишите в поддержку из личного кабинета: оператор выпустит новую ссылку подписки, старая перестанет действовать, а новую вы добавите на своих устройствах.
Где посмотреть подробности по всем четырём тарифам?
Сравнение стоимости за месяц и условий оплаты собрано на странице «Подписка V2RayTun».